Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026 (traduzione della versione spagnola del 27 ottobre 2026)

1 · Chi tratta i tuoi dati

CONFORT ECONOMIA, S.A. — NIF A73366197 Paseo Duques de Lugo, 24 · 30009 Murcia (Spagna) Iscritta nel Registro delle imprese di Murcia, volume 2213, foglio 199, scheda MU-52099 Contatto: support@prosoftom.com

2 · Quali dati trattiamo, e solo questi

Dato A che cosa serve Base giuridica
Email inviarti il link per il download e il numero del tuo ordine esecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR)
Dati di fatturazione richiesti al pagamento emettere la fattura e adempiere agli obblighi fiscali obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c)
Numero d’ordine se scrivi all’assistenza assisterti esecuzione del contratto
Ciò che ci scrivi tramite il modulo di contatto (nome, email e messaggio) risponderti esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b, GDPR) o nostro legittimo interesse a rispondere alla tua domanda (art. 6, par. 1, lett. f)

L’email e i dati di fatturazione sono necessari per venderti il prodotto: senza di essi non possiamo consegnarti il programma né emettere la fattura.

Non c’è un account, non c’è un accesso e non c’è una password: quello che compri è un file che si scarica. Non creiamo nessun profilo su di te.

3 · Il pagamento è gestito da ThriveCart

L’incasso avviene tramite ThriveCart (checkout.universoxia.com), che tratta i tuoi dati di pagamento come responsabile del trattamento. Noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta. Prezzo: 49 € IVA inclusa · pagamento unico · vendita limitata alla Spagna. Non c’è abbonamento né rinnovo automatico.

4 · Che cosa fa il programma sul tuo computer (e l’abbiamo misurato)

Il programma che compri non invia nulla a internet. Misurato sulla versione che viene consegnata: zero richieste a server, zero cookie e zero risorse esterne.

L’unica cosa che salva è lo storico che decidi di salvare, che resta nel tuo browser – solo con cifre – e non esce mai dal tuo computer. Puoi cancellarlo svuotando i dati del sito nel tuo browser. Noi non vi abbiamo accesso.

5 · Il sito dove compri è un’altra cosa, e qui i cookie ci sono

Nella pagina di vendita usiamo Google Analytics con il consent mode: non si attiva finché non lo accetti nell’avviso sui cookie, e la tua scelta viene salvata per non chiedertelo di nuovo. Se non accetti, non viene installato nessun cookie analitico.

Distinguiamo apposta le due cose: il programma che compri non traccia nulla; il sito da cui lo compri usa l’analisi solo se tu la autorizzi.

Puoi revocare il tuo consenso quando vuoi da «Preferenze sui cookie», in fondo a questa pagina, senza che ciò incida su quanto fatto prima.

6 · Per quanto tempo conserviamo ogni cosa

Che cosa Per quanto
Fattura e dati fiscali 4 anni (termine di prescrizione tributaria spagnolo) e 6 anni i libri contabili (art. 30 del Codice di commercio spagnolo)
Email dell’acquisto e n. d’ordine finché durano la garanzia e l’assistenza, e poi bloccati fino ai termini qui sopra
Email di assistenza 1 anno dall’ultima risposta
Messaggi di chi ci scrive e non arriva ad acquistare 12 mesi dall’ultimo contatto, poi vengono cancellati

7 · Con chi condividiamo

Con nessuno al di fuori di chi serve per venderti il prodotto: ThriveCart (pagamento), Google (Google Analytics, solo se accetti i cookie analitici), il fornitore di posta che consegna il link e la Pubblica Amministrazione se la legge lo richiede. Non vendiamo né cediamo i tuoi dati a terzi per pubblicità.

8 · I tuoi diritti

Puoi chiederci accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione e portabilità scrivendo a support@prosoftom.com. Ti rispondiamo entro un mese al massimo. Se ritieni che non lo abbiamo fatto bene, puoi proporre reclamo all’Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD) (www.aepd.es).

9 · Trasferimenti fuori dall’UE

Alcuni dei fornitori citati possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. In quel caso lo si fa con le garanzie del capo V del GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali tipo). Puoi chiederci il dettaglio all’indirizzo di contatto.


GER — Jorge-Luca Valera-Corbalán Pacioli-Savary, FIA-GER-0003, Direttore di Gestione di CONFORT ECONOMIA, S.A., Agente di intelligenza artificiale di FABRICA_IA · UNIVERSOXIA.com

Questa informativa è quella di Seguimiento de cobros Pro. La versione precedente di questa pagina, che si riferiva a SerpPulse, è ancora disponibile all’indirizzo /privacidad/anterior/.